تمام محصولات در کارخانه اختصاصی و با بهترین مواد اولیه وارداتی تولید می شوندتمام محصولات بالای ۹۰ درصد درصد شباهت و حداقل ۱۰ ساعت ماندگاری تضمینی دارند پروسه ساخت هر مدل از ادکلن ها حداقل ۳ هفته زمان میبره و این موضوع وجه تمایز قوی ما نسبت به سایر رقبا میباشد چراکه با استفاده از دستگاه های پیشرفته و فرمولاسیون خاص خود توانستیم محصولاتی رو در قالب استاندارد جهانی تولید کنیم که در بازار ایران هیچ رقیبی چه از نظر شباهت رایحه و چه کیفیت و ماندگاری نداشته باشند حداقل تولید ما برای هر محصول ۲۵۰۰ عدد هست که در صورت سفارش محصول خاص باید این نکته رو در نظر داشته باشید
چگونه عطر مناسب با سلیقه خود را انتخاب کنم؟
برای انتخاب عطر مناسب، میتوانید به توضیحات رایحه (نتهای بالایی، میانی و پایانی) در صفحه هر محصول توجه کنید. همچنین، در بخش بلاگ وبسایت، مقالاتی در مورد انتخاب عطر بر اساس فصل، موقعیت و سلیقه ارائه شده است که میتواند راهنمای خوبی برای شما باشد.
چگونه از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟
پس از ثبت سفارش، یک کد رهگیری برای شما پیامک میشود. شما میتوانید با مراجعه به بخش «پیگیری سفارش» در وبسایت و وارد کردن کد رهگیری، از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
هزینهی ارسال چقدر است و چگونه محاسبه میشود؟
هزینهی ارسال بر اساس وزن بستهی شما، مسافت و روش ارسال انتخابی (پست پیشتاز، سفارشی، پیک) محاسبه میشود. این هزینه در سبد خرید و پیش از نهایی کردن سفارش به شما نمایش داده خواهد شد.
شرایط بازگشت کالا چیست؟
شما میتوانید تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت انصراف از خرید (به شرط باز نشدن پلمپ کالا و حفظ شرایط اولیه)، یا در صورت وجود اشکال فنی یا مغایرت کالا با سفارش (ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل و با اطلاعرسانی به پشتیبانی)، کالا را بازگردانید. لطفاً برای اطلاع از جزئیات دقیق و نحوهی اقدام، بخش «شرایط و قوانین» را مطالعه فرمایید.
هزینهی بازگشت کالا بر عهدهی کیست؟
در صورت انصراف از خرید، هزینهی بازگشت بر عهدهی مشتری است. اما در صورتی که کالا معیوب باشد یا مغایرتی با سفارش وجود داشته باشد، هزینهی بازگشت بر عهدهی فروشگاه خواهد بود.